-
Регион доставки
наша курьерская служба осуществляет доставку по Москве и Московской области, так же вы можете забрать заказ из пунктов самовывоза. В регионы РФ, мы отправляем товары через транспортную компанию Boxberry.
-
Оплата заказа
наличными, банковской картой или на сайте.
-
Стоимость доставки
- При оплате заказа от 5000 рублей доставка по Москве в пределах МКАД - бесплатно
- При самовывозе из наших розничных магазинов "BAGИРА" (г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, г. Старая Купавна) - бесплатно
- Доставка по Москве курьером в пределах МКАД (до 3 рабочих дней) - 300 руб.
- Доставка по Москве до пункта самовывоза "Boxberry" и "СДЭК" в пределах МКАД - бесплатно.
- Доставка за МКАД (от 3 рабочих дней) - дополнительно 100 руб. за каждые 10 км
- Отправка в регионы РФ (зависит от габарита товара и сроков доставки) - 500 рублей.
- Срочная доставка, а так же в выходные и праздничные дни от 500 рублей. (Срочная доставка возможна после согласования заказа с менеджером при наличии свободных курьеров.)
-
Вы можете заказать несколько товаров для примерки в соответствии с данными ограничениями:
- Сумки, портфели, рюкзаки – не более 2 штук;
- Чемоданы - не более 2 штук (одной модели, разных размеров);
- Платки, Зонты, Аксессуары – не более 3 штук.
- При заказе нескольких товаров для просмотра, ознакомления, выбора Вы оплачиваете услуги курьера в размере 300 рублей.
Доставка
- Возврат товара по личным причинам производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней, с момента покупки. (Закон РФ "О защите Прав Потребителей") При этом Вы оплачиваете стоимость доставки, независимо от суммы заказа.
- Возврат денежных осуществляется средств в течение 10 дней с даты подачи заявления и передачи товара, который Вы хотите обменять или получить за него денежные средства.
- При оплате по безналичному расчету, деньги возвращаются на расчетный счет покупателя, указанный при оплате товара.
Отказ от заказа
- Если при отказе от товара надлежащего качества, без дефектов и в полной комплектации Вы оплачиваете стоимость курьерских расходов на доставку в размере 500 рублей в соответствии с п.3 и п.4 ст.497 ГК РФ.
- При заказе нескольких товаров для просмотра, ознакомления, выбора Вы оплачиваете услуги курьера в размере 300 рублей.
Гарантия
Для обращения в сервисный центр необходимо сохранять: кассовый или товарный чек. Датой начала гарантии является день покупки. Гарантийные сроки составляют (ГОСТ 28631-90):- мелкие изделия кожгалантереи - 30 дней
- сумки из искусственных материалов, рюкзаки, ранцы, школьные портфели - 30 дней
- сумки и портфели из натуральной кожи - 50 дней
- сумки дорожные, чемоданы - 70 дней
Гарантия качества изделий распространяется только на производственные дефекты элементов фурнитуры: выдвижные ручки, колёсики, молнии и замки.
При возникновении гарантийного случая, по желанию клиента, производитель осуществляет бесплатный ремонт изделия или его замену.
Гарантийные обязательства не распространяются на материал корпуса изделия и дефекты, вызванные следующими причинами:
- небрежность в обращении;
- перегруз изделия;
- отсутствие надлежащего ухода;
- абразивный износ;
- воздействие крайне высоких или низких температур;
- контакт с растворителями, кислотами, водой;
- повреждения, полученные в результате неосторожной транспортировки (в т.ч. воздушным транспортом);
- постороннее вмешательство или попытка ремонта изделия.
- обнаруженный дефект является следствием неправильной эксплуатации товара
В случае спора о причинах возникновения недостатков изделия, проводится независимая экспертиза товара. Если в результате экспертизы установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу стоимость экспертизы, а также расходы, связанные с ее проведением: хранением и транспортировкой товара.